hoe te om professioneel 8D-rapport uit te geven?

October 24, 2017

Er is geen twijfel dat het de normale situatie van de fabrikant ontving de klacht van klant is. Een beroemd jargon in China zei: het is groot gedrag als u de fout zou willen wijzigen wat u maakten zijn. Zo moet de fabrikant de fout direct onder ogen zien & vinden wat objectief is gebeurd en verbetert snel. het 8D-rapport werd bestaan in Systeem voor kwaliteitscontrole enkel wegens bovengenoemde reden

 

ZO, wat is de belangrijkste inhoud voor het 8D-rapport? hoe ongeveer de orde voor het?

Ik ben hier aandeel wat kennis over het.

 

Eerst en vooral, toon team van de productieklacht, bijvoorbeeld de persoon verantwoordelijk voor de verwerkende afdeling enz. van de technologiekwaliteitscontrole analyseer.

 

De tweede, beschrijft de informatie van de detailklacht, het omvatten van wat het probleem voor de productie is? hoe ongeveer de weigeringshoeveelheid? hoe over het weigeringstarief enz.

 

Het derde, toont de voorlopige oplossing: Steun de klant dringend oplossen het huidige probleem. Schik zo spoedig mogelijk de vervanging van de inventaris of vorm volgende orde

 

Vooruit, analyseer de weigeringsreden

Neem dan de foto's want de originele productie vóór demonteert, en nemen de foto en registreer voor demonteren & controlerend stap één voor één, tot gevonden de weigeringsreden

 

Het vijfde, geeft de weigeringssamenvatting uit, absoluut verklaart de wortelreden.

 

De zesde, geeft de oplossing uit en verbetert proces

 

De zevende, bleek proces zijn uitvoerbaar en vestigen het systeem voor kwaliteitscontroleindividu verbeter

Test de betere productie, en als het resultaat toont is de oplossing uitvoerbaar, bouwt nieuw kwaliteitscontroledossier voor dit geval en doet met het nieuwe proces fout in de toekomst vermijden.

 

Acht, tonen de preventiemaatregelen

Beschrijf de basis van de preventiemaatregel op de reden van de weigeringswortel, wijzig bijvoorbeeld verkeerde actie, verhoog de controlefrequentie enz.

 

De negende, Volgende klant koppelt terug,

Er is één Punt want de klant terugkoppelt, het vervaardigingsspoor de klant verdergaat zodat levensonderhoud de hoogte - kwaliteit terugkoppelt.

 

U kunt uw professionele verantwoordelijke correctheid via 8D-rapport tonen zo zelfs u de klacht van de klant ontving, misschien is het niet zo slecht.

 

Door Tac het team van de Batterijkwaliteitscontrole